Записки странника

Вчера встретились с подругой по делу и решили зайти в МакДональдс, поскольку это было ближайшее бюджетное заведение общепита. Вообще-то я не являюсь поклонницей МакДональдс, захожу туда крайне редко, когда возникает непреодолимое желание поесть говнища вредной пищи. Вот вчера и зашли посидеть-потрындеть, и были приятно удивлены.

Открытие первое: в МакДональдс есть кофе-эспрессо, весьма пристойный, который стоит всего 6 гривен! Кстати, в Америке в МакДональдс эспрессо нет и в помине, а под "кофе" подразумевается пойло из "большого ведра".

Открытие второе: Я решила взять новинку - пирожок с яблоками и ванильным кремом. Усевшись за столик и откусив пирожок, обнаружила, что он с вишнями. Не то, чтобы я не люблю вишневую начинку - хотелось-то с яблоками)) На кассе мне без всяких вопросов заменили пирожок и попросили прямо там, не отходя от кассы, надкусить и убедиться в том, что он именно с яблоками (Вот оно, счастье! "Не з'їм, то хоч понадкусую!")) Пирожок оказался с малиной. Кассир сказала, что все ОК, ешьте этот с малиной, а с яблоками мы Вам сейчас принесем. И принесли! Вот так я съела два пирожка (с яблоками, кстати, оказался очень вкусным), еще и надкусила один - с вишнями, и была приятно удивлена сервисом! 
  

Помните, я описывала историю с кремом L'OREAL, купленном моей мамой в магазине КОСМО? 
Так вот, история имела весьма приятное продолжение! И будем надеяться, ее ожидает счастливый финал! :))

Приятно было узнать, что не только зарубежные, но и наши украинские компании и сети магазинов заботятся о своей репутации и стремятся адекватно реагировать на жалобы и пожелания клиентов. Со мной связалась руководитель отдела рекламы и связей с покупателями сети магазинов КОСМО. Чтобы разобраться с моей жалобой, она обратилась в представительсто фирмы L'OREAL, где ей охотно предоставили две баночки крема REVITALIFT. С помощью этих баночек был снят ролик, чтобы покупатели могли увидеть, как выглядит крем заводского наполнения, то есть как должна выглядеть полная баночка крема сразу после вскрытия.


Вторую баночку крема обещают вручить мне в порядке моральной компесации :)