kupravita: (Бусы)
Вообще-то, я не люблю жаловаться и скулить. Особенно не люблю жаловаться в государственные организации, зная их долгую бумажную волокиту и низкую эффективность таких обращений рядовых граждан. Да и лень-матушка: это ж нужно письмо писать ручками, потом на почту топать, потом ответа ждать... Но оказалось, что наши государственные органы все активнее овладевают интернетом и внедряют онлайн каналы в свои коммуникации с населением. И мне удалось не просто отправить свои "жалобные письма", но и получить ответы! Вот и решила похвастаться и поделиться опытом :)
Многа букаф об Укрпочте и КДМА )
kupravita: (Default)
 Для тех, кто не в курсе: служба занятости - это госструктура, предназначение которой - трудоустройство безработных граждан.
Примерно так я и рассуждала, отправляясь в это учреждение. Последний раз я обращалась в службу занятости лет эдак 6 тому назад, но в то время для регистрации требовалась такая куча документов (включая справку из поликлиники о прохождении флюорографии!), что я быстро обломалась и самостоятельно занялась своим трудоустройством. Сейчас правила, вроде, проще: для регистрации требуется только паспорт, трудовая книжка, диплом об окончании вуза или училища (если есть).
Наша районная служба занятости порадовала меня наличием в холле двух дисплеев, с помощью которых страждущие  могут самостоятельно зайти в базу данных и посмотреть вакансии по своей специальности. Что касается регистрации, тут сложнее: чтобы зарегистрироваться, нужно попасть к испектору. Инспекторы сидят в отдельном помещении, над дверью - табло "электронной очереди", все честь по чести. Вот только чтоб попасть в эту очередь, надо получить талончик у диспетчера, который размещается здесь же, в холле. К нему - отдельная очередь, в которой есть как граждане безталонные, так и с талончиками, поскольку диспетчер одновременно выполняет функцию испектора. Здесь нет никакой системы "электронной очереди", кто раньше встал, того и тапки, невзирая на талончики с назначенным временем.
Примерно час я просидела в этой очереди. Диспетчер работал не торопясь, с трудом находя кнопки на клавиатуре компьютера. Наконец, подошла моя очередь. Диспетчер с уставшим лицом уставшим же голосом спросил мою фамилию. Выяснив, что я бесталонная и только еще хочу зарегистрироваться, мужик ответствовал, что на сегодня все талончики закончились, приходите завтра!
- Так дайте на затра талончик!
- Нет, у нас так не положено, мы выдаем талончики только сегодня на сегодня, завтра - на завтра и т.д. 
- А по интернету нельзя записаться?
- Нет.
- Почему?
- У нас людей мало, мы не успеваем всех обрабатывать. У нас три сотрудника уволились (!)
- Ну так я ж как раз без работы, возьмите меня на место уволившихся сотрудников.
- Вот приходите завтра к 9, получите талончик, мы Вас зарегистрируем и тогда, может быть, рассмотрим Вашу кандидатуру и пригласим на собеседование :))

Перед уходом решила попытать счастья, воспользовавшись электронной базой в холле и самостоятельно поискать вакансии. В ответ на мой запрос система зависла)) Я поняла, что помощи здесь мне не дождаться.
Сегодня в службу занятости я не пошла...
kupravita: (Default)
Возможно, БОЯН, но очень уж смешно.

Реальная переписка администрации лондонского отеля
Гостиница решилась опубликовать ее в газете Sunday Times, чем заслужила всеобщее уважение за самоиронию.

Уважаемая горничная, пожалуйста, не кладите мне в ванную фирменное мыло вашего отеля. Я привез с собой свое собственное мыло марки Dial. Пожалуйста, унесите шесть неиспользованных кусочков мыла с полочки под шкафчиком и три кусочка из душевой кабины. Они мне мешают.

Спасибо, С.Берман.
Read more... )
kupravita: (Default)
Вчера Укрзализныця отменила кучу электричек, не сообщив об этом абсолютно ничего на сайте! При этом у сайта есть специальная страничка "Изменения в расписании движения поездов". Там куча разной информации, но об отмене электричек - ни слова!
Приехав вчера на станцию "Караваевы дачи", обнаружила толпу сельских бабушек с тележками. Они грузились в троллейбус №22, наверное, собирались маршрутками уехать из Жулян. Я же, узнав, что электричка в 10:40 пойдет только до Боярки, а в 12:20 вообще отменена, кругами ехала на вокзал и оттуда до Глевахи добиралась маршруткой. Получилось на час дольше. Обратная дорога тоже была с приключениями: электрички в 16:56 и 17:16 тоже отменили, планировалась только в 18:25. При этом утром кассирши на станции Карае=ваевы дачи сообщили, что отменяется только та электричка, которая приходит в Киев около пяти часов вечера, все остальные, мол, будут. Об отмене нужных мне электричек я узнала, притопав на платформу в Глевахе с полным кульком яблок и корзиной винограда. Пришлось ехать в переполненной маршрутке, обратная дорога тоже заняла на час больше, чем обычно. 
А на сайте по-прежнему тишь да гладь, расписание не поменялось, никаких сообщений об отмене электричек! Вт и думаю: что делать в следующие выходные: рискнуть добираться электричкой или на всякий случай ехать уж маршруткой?
kupravita: (Default)
Посещая ресторан какой-либо сети, Вы надеетесь получить там еду и сервис того качества, которое принято во всех заведениях данной сети. Так и мы думали, придя вчера вечером в ресторан "Челентано" на Сагайдачного. Оказалось, наши ожидания были слегка преувеличенными.

Read more... )

Profile

kupravita: (Default)
kupravita

May 2014

S M T W T F S
    123
45678910
111213 1415 1617
18192021222324
25262728293031

Syndicate

RSS Atom

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 20th, 2017 02:41 pm
Powered by Dreamwidth Studios